রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

8i8i-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহার হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তামোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাআপনার অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8i8i আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজ — যেকোনো মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই। আপনার অনুরোধ পেলে আমরা যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সরাসরি উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা পরিচয় যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।
মোবাইল মেসেজ মোবাইল থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটার বিষয়ে জানতে পারবেন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে শুরু করে প্রতিটি মোবাইল লেনদেন পর্যন্ত — তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাজের অংশ, বাড়তি সুবিধা নয়। SSL এনক্রিপশন, সেশন টোকেন এবং OTP যাচাই — এই তিনটি স্তরে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — সেশন চালু রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশ নিশ্চিত করতে। বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদাভাবে অনুমতি নিয়ে ব্যবহার হয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা মিটিয়ে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
OTP ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইন ও উত্তোলনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি নিশ্চিত করে যে কেবল আপনিই নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলেই আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন হলে নির্ধারিত কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে পরিচয় যাচাই করে আমরা আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করি।

কুকি সেশন চালু রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে তখন কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মিটিয়ে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ বদলের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে বার্তা পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8i8i Bangladesh ক্যাসিনো হোল্ডেম লাইভ 8i8i লগইন 8i8i অ্যাপ আমাদের কথা